Retouren sind Waren, die von Kunden an den Verkäufer oder Händler zurückgeschickt werden. Dies kann verschiedene Gründe haben, wie zum Beispiel: Falsches Produkt: Der Kunde hat ein anderes Produkt erhalten als das bestellte. Beschädigte Ware: Die Ware ist defekt oder beschädigt angekommen. Nichtgefallen: Das Produkt entspricht nicht den Erwartungen oder Wünschen des Kunden. Falsche Größe/Farbe: Besonders bei Kleidung und Schuhen kommt es vor, dass die bestellte Größe oder Farbe nicht passt oder gefällt. Mehrfachbestellungen: Der Kunde hat mehrere Varianten eines Produkts bestellt, um sich dann für eine zu entscheiden und die anderen zurückzuschicken. Retouren sind ein wichtiger Aspekt des Handels, insbesondere im Online-Geschäft, da sie Teil des Kundenservices und der Kundenzufriedenheit sind. Händler müssen Prozesse und Systeme haben, um Retouren effizient zu bearbeiten, was auch die Rückerstattung von Zahlungen und die Wiederaufbereitung oder das Recycling der zurückgesandten Produkte umfasst.

Retouren zu kaufen kann mehrere Vorteile bieten, sowohl für den Käufer als auch für die Umwelt und den Händler: Kostenersparnis: Retourenprodukte werden oft zu reduzierten Preisen angeboten. Da die Produkte zurückgeschickt und überprüft wurden, können sie oft als neuwertig, aber zu einem günstigeren Preis erworben werden. Qualität: In vielen Fällen sind Retourenprodukte in einwandfreiem Zustand. Sie wurden vielleicht nur ausgepackt oder kurz getestet und dann zurückgeschickt, oft ohne jegliche Schäden oder Abnutzungen. Nachhaltigkeit: Der Kauf von Retourenprodukten trägt zur Reduzierung von Abfall bei. Statt dass zurückgeschickte Waren weggeworfen oder zerstört werden, finden sie einen neuen Besitzer, was Ressourcen spart und die Umwelt schont. Vielfältiges Angebot: Oftmals bieten Händler Retourenprodukte in verschiedenen Kategorien an, was dem Käufer die Möglichkeit gibt, hochwertige Produkte zu einem günstigen Preis zu erwerben. Reduzierte Lagerkosten für Händler: Für Händler ist es oft wirtschaftlicher, Retourenprodukte zu einem reduzierten Preis zu verkaufen, als sie lange im Lager zu behalten. Dies spart Lagerkosten und verbessert den Cashflow. Besondere Angebote und seltene Produkte: Manchmal sind Retouren Produkte, die nicht mehr regulär im Handel erhältlich sind, wodurch Käufer die Möglichkeit haben, seltene oder spezielle Artikel zu erwerben. Durch den Kauf von Retourenprodukten profitieren Käufer also finanziell und können gleichzeitig einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten.

Die Dauer einer Herstellergarantie variiert je nach Produkt und Hersteller. Einige allgemeine Richtlinien sind: Elektronische Geräte: Für viele elektronische Geräte wie Smartphones, Laptops und Fernseher beträgt die Herstellergarantie oft 1 bis 2 Jahre. Haushaltsgeräte: Große Haushaltsgeräte wie Kühlschränke, Waschmaschinen und Geschirrspüler haben häufig eine Garantie von 2 bis 5 Jahren. Werkzeuge und Gartengeräte: Diese Produkte haben oft eine Herstellergarantie von 1 bis 3 Jahren. Möbel: Manche Möbelstücke können eine Garantie von bis zu 10 Jahren oder sogar länger haben.

Ja. All unsere Produkte können sie innerhalb von 14 Tagen an uns zurück senden.

Retouren zu kaufen ist in vielerlei Hinsicht nachhaltig und trägt positiv zur Umwelt bei: Reduktion von Abfall: Retouren, die nicht wieder verkauft werden, landen oft auf Deponien oder werden vernichtet. Durch den Kauf dieser Produkte wird verhindert, dass sie weggeworfen werden und somit Abfall reduzieren. Schonung von Ressourcen: Die Herstellung neuer Produkte erfordert Rohstoffe und Energie. Wenn Retouren wieder in den Verkauf gebracht werden, verringert dies den Bedarf an neuen Produkten und schont somit natürliche Ressourcen und Energie. Verringerung von CO2-Emissionen: Die Produktion und der Transport neuer Waren erzeugen CO2-Emissionen. Durch den Kauf von Retouren kann der CO2-Fußabdruck reduziert werden, da weniger neue Produkte hergestellt und transportiert werden müssen. Unterstützung der Kreislaufwirtschaft: Der Kauf von Retouren fördert eine Kreislaufwirtschaft, bei der Produkte so lange wie möglich verwendet und anschließend recycelt oder wiederverwendet werden. Dies trägt zur Verringerung der Umweltbelastung bei und unterstützt nachhaltigere Geschäftsmodelle. Bewusstseinsbildung: Der Kauf von Retouren kann das Bewusstsein für nachhaltigen Konsum schärfen. Verbraucher, die Retouren kaufen, setzen ein Zeichen für nachhaltige Einkaufspraktiken und können andere dazu ermutigen, ebenfalls umweltbewusster einzukaufen. Reduktion von Lagerkosten und -ressourcen: Durch den schnellen Wiederverkauf von Retouren können Händler Lagerressourcen sparen und die Effizienz ihrer Lagerhaltung verbessern, was wiederum den Energieverbrauch und die damit verbundenen Umweltauswirkungen reduziert. Insgesamt ist der Kauf von Retouren eine umweltfreundliche Praxis, die sowohl zur Abfallreduzierung als auch zur Ressourcenschonung beiträgt und gleichzeitig den CO2-Fußabdruck verringert.

All unsere Produkte werden sorgfältig auf Funktionen und Vollständigkeit geprüft. NEU - Die Ware wurde maximal ausgepackt aber nicht benutzt. WIE NEU - Die Ware wurde ausgepackt aber ist nicht benutzt oder beschädigt, lediglich die Verpackung ist beschädigt oder gar nicht erst vorhanden. GEBRAUCHT - Die Produkte wurden benutzt oder sind beschädigt.